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请您在收货时务必按照以下步骤进行检查核对:


1、产品在出库前都经过仓库部门认真检查,如您在收货时发现有包装破损,请先不要在货运单上签字,请立即与中国跨境网客服联系,经中国跨境网上商城客服确认后,请在货运单上注明:异常签收

2、打开包装后检查,请拍摄以下照片做好证据:产品破损地方、产品包装上的产品型号、产品批次号、家具外包装等。第一时间上传给中国跨境网上商城客服,中国跨境网上商城的售后人员会在三到五个工作日内给你回复,协商处理方案。

3、发货信息包括发货件数,提货时请按照中国跨境网实际发货件数进行清理核对,如有少件情况请及时与中国跨境网客服联系。